Premesse

Tutti gli acquisti effettuati sul sito www.olivareslareconquista.com sono soggetti alla disciplina del D.lgs. n.185 del 22/05/1999 in materia di contratti a distanza.

Per contratto di compravendita on-line si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto l'acquisto di prodotti, stipulato tra Marche Olii Alimentari International Srls con sede legale in Via Ludovico Ariosto n. 5, 62010 Montecassiano (MC) Italia, Partita Iva 01898130438, ed un Consumatore, effettuato a distanza tramite la rete telematica sul proprio Sito web.

Effettuando un ordine il cliente compie un’offerta di acquisto di un prodotto ai seguenti termini e condizioni.
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità e alla conferma del prezzo dell’ordine. I tempi di spedizione possono variare in base alla disponibilità immediata a magazzino e le eventuali garanzie o previsioni relative ai tempi di consegna sono limitate all’Italia e soggette ad eventuali ritardi dovuti al servizio postale o a cause di forza maggiore per cui non saremo responsabili. Per concludere un contratto con Marche Olii Alimentari International Srls è necessario avere compiuto 18 anni ed essere in possesso di una valida carta di credito o debito emessa da una banca ritenuta da noi affidabile. Marche Olii Alimentari International Srls si riserva il diritto di rifiutare l’ordine.  Quando effettuate un ordine vi impegnate a garantire che tutti i dettagli che ci fornite sono veri e precisi, che siete utenti autorizzati all’utilizzo della carta di credito o di debito per effettuare l’ordine e che ci sono fondi sufficienti per coprire il valore dell’intero acquisto.

 

1. Come concludere il contratto con Marche Olii Alimentari International Srls

1.1 Per procedere all'acquisto il Cliente potrà selezionare uno o più Prodotti inserendoli in un carrello virtuale di cui potrà sempre visualizzarne il contenuto prima di procedere all'inoltro dell'Ordine. Una volta inseriti tutti gli articoli che si intendono acquistare il Cliente dovrà cliccare sul tasto "Vai alla cassa"

1.2 Il Cliente può scegliere se effettuare la registrazione al sito o se procedere all'acquisto senza creare un account personale fornendo in entrambi i casi, in ottemperanza alle disposizioni in materia di protezione dei dati personali, le informazioni necessarie per consentire a Marche Olii Alimentari International Srls di dare esecuzione agli ordini inoltrati.

1.3 Cliccando sul tasto "Procedi al passo successivo" il Cliente darà avvio alla procedura di inoltro dell'Ordine. Nella fase di formulazione dell'Ordine e fino al suo effettivo inoltro il Cliente avrà, comunque, la possibilità di rivedere i dati inseriti cliccando sul tasto "Annulla", così da individuare e correggere eventuali informazioni errate.

1.4 Cliccando sul tasto "Acquista" il cliente effettuerà l'inoltro dell'Ordine nei confronti di Marche Olii Alimentari International Srls. Ogni ordine inoltrato secondo tali modalità dovrà intendersi, a tutti gli effetti, quale accettazione da parte del Cliente. All'inoltro dell'ordine da parte del Cliente seguirà tempestivamente conferma da parte di Marche Olii Alimentari International Srls riguardo il ricevimento dell'Ordine medesimo, tramite l'invio di una email sull'account di posta elettronica comunicato dal Cliente al momento della registrazione dei propri dati anagrafici. (Conferma d'Ordine)

1.5 Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la banca dati di Marche Olii Alimentari International Srls per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Tutti i Clienti che effettuano l'acquisto registrandosi al sito possono accedere al proprio modulo d'ordine, consultando la sezione "I miei acquisti". Per i clienti che acquistano senza registrarsi, il riepilogo dell'ordine effettuato viene riportato nella mail di Conferma d'Ordine.

 

2. Prezzi

2.1 Marche Olii Alimentari International Srls si riserva il diritto di modificare in qualunque momento i prezzi dei Prodotti riportati sul sito. Eventuali modifiche ai prezzi non saranno tuttavia efficaci nei confronti dei Clienti che abbiano già provveduto all' inoltro di un Ordine.

2.2 I prezzi sono in Euro e comprensivi di IVA. I costi di consegna saranno aggiunti separatamente; tali costi aggiuntivi sono indicati chiaramente e sono inclusi nel “costo totale”.

2.3 Emissione del documento che attesti l'acquisto. Vista la tracciabilità on-line di tutte le transazioni, per legge non vige l'obbligo di rilasciare scontrino, ricevuta o fattura fiscale. Marche Olii Alimentari International Srls su richiesta si impegna a rilasciare uno scontrino fiscale o una fattura che attesti l'avvenuto acquisto da parte del Cliente. La richiesta dovrà essese effettuata contestualmente all'acquisto tramite     l'invio di una email all' inidirizzo info@marcheolii.it. Tale ricevuta sarà spedita all'interno del pacco contenente l'oggetto acquistato o inviata tramite email all'indirizzo di posta fornito dal Cliente.

 

3. Pagamento

Il pagamento del prezzo e delle spese di spedizione (consultabili al punto 4), potrà essere effettuato dal Cliente soltanto mediante le modalità indicate nelle condizioni generali di vendita.

3.1 Metodi di Pagamento
Nell'ambito del processo di inoltro dell'Ordine, potranno essere proposte da Marche Olii Alimentari International Srls, a completa discrezione di quest'ultima diverse modalità di pagamento quali, a titolo esemplificativo, il pagamento tramite sistema Paypal e il pagamento tramite bonifico bancario. Il Cliente sarà tenuto ad indicare la modalità di pagamento tra quelle proposte da Marche Olii Alimentari International Srls di cui intenda avvalersi.

3.2 Salvo i casi in cui scelga di avvalersi di "Bonifico Bancario", il Cliente pagherà integralmente il prezzo dei Prodotti ordinati contestualmente all'inoltro dell'Ordine.

3.3 Nel caso in cui il Cliente sceglierà di pagare tramite bonifico bancario la spedizione dei Prodotti contenuti nell'Ordine sarà effettuata contestualmente al ricevimento del pagamento. Trascorsi 3 giorni dal ricevimento dell'ordine il mancato pagamento comporta l'annullamento dell'ordine.

 

4. Spedizioni e Consegna

4.1 Marche Olii Alimentari International Srls si riserva il diritto di modificare in qualunque momento i prezzi relativi alle spese di spedizione. Eventuali modifiche ai prezzi non saranno tuttavia efficaci nei confronti dei Clienti che abbiano già provveduto all'inoltro di un Ordine.

4.2.  Per la merce acquistata sul nostro sito è disponibile la spedizione internazionale. La Marche Olii Alimentari International Srls spedisce verso tutti i paesi facenti parte della Comunità Economica Europea.
Le tariffe di spedizione e gestione dipenderanno dal valore dell’ordine e dal paese di destinazione della merce. La merce da noi consegnata diventerà di proprietà del cliente all’atto della ricezione. Non appena avremo consegnato la merce al cliente, egli ne diventerà responsabile, anche in caso di eventuale perdita o danni da essa subiti a partire da quel momento.

Si invita il cliente a rifiutare il pacco ove questo risultasse all’atto della consegna manomesso o non integro e ad inviare comunicazione tempestiva al nostro indirizzo e-mail info@marcheolii.it. Provvederemo alla immediata verifica e a fornivi celere riscontro.

 

5. Diritto di recesso e reso– ex art. 64 e seguenti D.LGS 206/2005 e successive modifiche D.LGS 21/14

Lei ha il diritto di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti. Per esercitare il diritto di recesso Lei e’ tenuto ad informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una lettera raccomandata a/r indirizzata a: Marche Olii Alimentari International Srls, Via Ludovico Ariosto n. 5, 62010 Montecassiano (MC) Italia. Lei dovrà assicurarsi che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li ha ricevuti con tutti i sigilli di garanzia attaccati. E’ pregato di rispedire i beni o di consegnarli a: Marche Olii Alimentari International Srls, Via Ludovico Ariosto n. 5, 62010 Montecassiano (MC) Italia senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine e’ rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Se il suo reso non soddisfa le condizioni elencate, il reso sarà respinto e non sarà rimborsato.

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:
1. Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.
2. A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente.
3. La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.
4. Marche Olii Alimentari International Srls non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
5. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Marche Olii Alimentari International Srls darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi), per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere e ottenere l'eventuale rimborso. In questo caso, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
6. In caso di spedizioni in Paesi Extra Europei, il diritto si applica ai soli prodotti difettati.

Marche Olii Alimentari International Srls rimborserà al cliente l'intero importo già pagato, entro 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. Sarà cura del cliente fornire le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).

 

6. Assistenza clienti

6.1 Il Cliente potrà richiedere qualsiasi informazione tramite il servizio di assistenza per email all'indirizzo: info@marcheolii.it.

 

7. Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il Cliente e Marche Olii Alimentari International Srls si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Macerata.